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Hier finden Sie Preislisten, Leistungsbeschreibungen, Antragsformulare sowie Anleitungen und Handbücher.

Zusammenfassung der vorvertraglichen Informationen bestehend aus: Vertragszusammenfassung, Leistungsbeschreibung, vorvertraglichen Informationspflichten (VVI) und Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Triple Play 20
Triple Play 60
Triple Play 110
Triple Play 200
DATEL Phone
Phone & Surf 8
Phone & Surf 16
Phone & Surf 30
Phone & Surf 50
Phone & Surf 70
Phone & Surf 100
Phone & Surf 175
Phone & Surf 250
Phone & Surf Fibre 100
Phone & Surf Fibre 300
Phone & Surf Fibre 500

Preisliste & Formulare

Preisliste ab 01.04.2023
Auftragsformular Triple Play
Auftragsformular Phone & Surf
Auftrag Phone & Surf Fibre
Auftragsformular BasisTV | Digitalpakete
Auftragsformular Internetdienste
Auftragsformular Vertragsübernahme
Anbieterwechselauftrag (Portierungsformular)
Ausfüllhilfe Anbieterwechselauftrag
Formular SEPA-Lastschriftmandat
Sperrung Vorwahlnummern
Formular Freunde werben Freunde
Muster Widerrufsformular
Abmeldeformular

Produktinformationsblätter

Triple Play 20
Triple Play 60
Triple Play 110
Triple Play 200
Phone & Surf 8 (nur auf Anfrage)
Phone & Surf 16
Phone & Surf 30 (nur auf Anfrage)
Phone & Surf 50
Phone & Surf 70
Phone & Surf 100
Phone & Surf 175
Phone & Surf 250
Phone & Surf Fibre 100
Phone & Surf Fibre 300
Phone & Surf Fibre 500

Anleitungen

Handbücher Fritz!Box:
Fritz!Box 7430
Fritz!Box 7490
Fritz!Box 7530
Fritz!Box 7583
Fritz!Box 6430
Fritz!Box 6490
Fritz!Box 6591

Einrichtung Ihres E-Mail-Programms:
SMTP mit Authentifikation
E-Mail mit iOS
Windows 7 live mail (IMAP)
Windows 7 live mail (POP)
Windows 7 Thunderbird (IMAP)
Windows 7 Thunderbird (POP)
Windows 10 mail (IMAP SSL)

Kabel-TV / BasisTV:
Senderliste BasisTV 01/2023
Senderliste Digitale Zusatzpakete 04-2023
Senderliste UKW-Hörfunkprogramme 02-2021
Glossar zum Kabelfernsehen
Kurzanleitung Receiver Strong SRT 3001
Handbuch Receiver Strong SRT 3001

IPTV / DATEL WebTV:
Senderliste DATEL WebTV
Bedienungsanleitung DATEL WebTV
Bedienungsanleitung App Android
Bedienungsanleitung App iOS
Bedienungsanleitung Set-Top-Box 520
Bedienungsanleitung Set-Top-Box 520
Bedienungsanleitung Fernbedienung
Leistungsbeschreibung DATEL WebTV

Schnittstellenbeschreibung
Schnittstellenbeschreibung nach §5 des Gesetzes über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen (FTEG)

Pflichtinformationen
Information zu Kapazitätsauslastung und Überlastung
Information zu Sicherheits- und Integritätsverletzungen
Wiederverkäuferbescheinigung

Archiv Preislisten
Preisliste ab 01.03.2023
Preisliste ab 01.06.2021
Preisliste ab 17.05.2021
Preisliste ab 01.04.2021
Preisliste ab 01.01.2021
Preisliste Privatkunden ab 15.09.2020 – 31.12.2020
Preisliste Privatkunden ab 01.07.2020
Preisliste Privatkunden ab 01.04.2020