Als DATEL-Kunde profitieren Sie von unserem Rundum-Service vor Ort. Wie beraten Sie gerne bei Fragen zu unseren Tarifen, zur Technik oder zu unseren Dienstleistungen. Ob telefonisch über unsere kostenlose Servicehotline oder persönlich in unseren Kundenzentren, unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Sprechen Sie uns an – wir sind für Sie da!
Wir sind für Sie da
Service für unsere Region
Wie können wir Ihnen helfen?
Kundenportal
DATEL-Kundenportal: Behalten Sie den Überblick über Ihre Verträge, ändern Sie Ihre Kundendaten und sehen Sie Ihre Rechnung online ein.
Schneller Kontakt für schnelle Antworten
Bei Fragen zu unseren Tarifen oder Produkten stehen wir Ihnen gerne unter folgender Rufnummer zur Verfügung:
Ob Bestandskunde oder bei Interesse an unseren Produkten, hier können Sie bequem alle Fragen stellen.
Das DATEL-Kundenportal bietet Ihnen viele Vorteile!
Unser Kundenportal bietet Ihnen eine Vielzahl an Funktionen, die Ihren Alltag erleichtern und unseren Service verbessern. Entdecken Sie, wie einfach und komfortabel es sein kann, Ihre Angelegenheiten online zu erledigen – jederzeit und überall.
So melden Sie sich im Kundenportal an
Portal aufrufen
Besuchen Sie www.datel-dessau.de und klicken Sie rechts auf den Link zum Kundenportal. Alternativ können Sie den QR-Code scannen. Wählen Sie anschließend „Jetzt registrieren als Bestandskunde“ und dann „DATEL“.
Daten eingeben und Passwort festlegen
Geben Sie Ihre Vertrags- und Kundennummer ein. Sie finden beide Angaben oben rechts auf der ersten Seite Ihrer Rechnung. Wichtig: Geben Sie die Kundennummer ohne führende Nullen ein (z. B. 000028XXXXXX → 28XXXXXX).
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein und legen Sie ein Passwort fest. Dieses muss mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten. Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzvereinbarung.
Registrierung abschließen
Klicken Sie auf „Registrierung abschließen“. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Adresse. Folgen Sie den darin beschriebenen Schritten, um Ihre Registrierung abzuschließen.
„Ich berate Sie persönlich und individuell zu Ihrem besten Tarif für Telefon, Internet & Fernsehen."
Eric Rommel
Sales Manager/
Außendienst Telekommunikation