¹ Angebot gilt bei Abschluss eines Phone & Surf- Fibre-Vertrages für Neukunden der Daten- und Telekommunikations-GmbH Dessau (DATEL) im Privatkundenbereich für einen nicht gewerblich genutzten Anschluss mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Als Neukunde gilt, wer in den letzten 3 Monaten kein Phone & Surf Fibre-Kunde der DATEL war. Der monatliche Preis von 19,95 € gilt für folgende Tarife: Phone & Surf Fibre 150, Phone & Surf Fibre 300, Phone & Surf Fibre 500, Phone & Surf Fibre 1.000 und bezieht sich auf die ersten 6 Monate. Ab dem 7. Monat richtet sich der monatliche Preis nach dem gewählten Tarif (Phone & Surf Fibre 150: 39,95 €, Phone & Surf Fibre 300: 49,95 €, Phone & Surf Fibre 500: 64,95 €, Phone & Surf Fibre 1.000: 74,95 €). Die Aktion zur Bandbreitenerhöhung gilt, wenn technisch verfügbar, bis zum 31.12.2025 und für die ersten 6 Monate nach Vertragsbeginn für folgende Tarife: Phone & Surf Fibre 150 (Erhöhung auf 1.000 Mbit/s), Phone & Surf Fibre 300 (Erhöhung auf 1.000 Mbit/s) sowie Phone & Surf Fibre 500 (Erhöhung auf 1.000 Mbit/s) . Ab dem 7. Monat richtet sich die Bandbreite nach dem gewählten Tarif. Wünscht der Kunde nach Ablauf der 6 Monate in einen höheren Tarif zu wechseln, so kann er einen Produktwechsel beantragen. In diesem Fall gelten ab dem 7. Monat die Preise für den neuen Tarif gemäß Preisliste (keine Aktionspreise). Ausgeschlossen von der Aktion sind Kunden, bei denen offene oder ausgebuchte Forderungen aus laufenden Verträgen oder Altverträgen mit der Dessauer Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft und allen Tochtergesellschaften bestehen.

² Die DATEL stellt grundsätzlich die vereinbarte Übertragungsgeschwindigkeit zur Verfügung. Die tatsächlich erreichte Geschwindigkeit an der Anschlussadresse kann jedoch abhängig von Netzausbau, Länge und aktueller Qualität der Anschlussleitung (entfällt bei Glasfaser-Tarifen), Netzauslastung, der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server sowie der eingesetzten Hardware (z. B. Router, Endgeräte) und Software variieren. Hinweis zu Tarifen mit 1.000 Mbit: Diverse Geräte wie ONT, Router oder die Verkabelung auf der Kundenseite verfügen über Schnittstellen mit einer Bruttobandbreite von 1.000 Mbit/s. Nach Abzug des Protokoll-Overheads wird an dieser Schnittstelle eine Nettobandbreite von etwa 800 Mbit/s erreicht.

³ Die Telefonflatrate bezieht sich nur auf das deutsche Festnetz, ausgenommen sind Auslandsgespräche, Sonderrufnummern, Mobilfunk und Mehrwertdienste.

⁴ Der Installationsservice umfasst nur die Einrichtung der durch die DATEL zur Verfügung gestellten Hardware und beinhaltet die Ersteinrichtung von bis zu 3 Geräten für den Internetzugriff per WLAN, Standardanschlusskabel oder einfaches vollständiges Hausnetz, die Ersteinrichtung des Kundenrouters sowie die Ersteinrichtung des Anschlusses an der ersten Dose (inkl. TV) ohne Installationsarbeiten am Hausnetz oder Sendersuchlauf. Weitere Leistungen nach Stundenabrechnung möglich.

⁵ Bei gewünschter Rufnummernmitnahme kündigt die DATEL Ihren Telefonanschluss beim Altanbieter, um so die Portierung der Rufnummer sicherzustellen. Bitte kündigen Sie in diesem Fall nicht selbst bei Ihrem Anbieter. Bitte beachten Sie, dass Kündigungsfristen beim Altanbieter eingehalten werden müssen. Die Rufnummernmitnahme ist bei der DATEL kostenfrei, beim Altanbieter können ggbfs. Kosten anfallen.

⁶ Aktion gilt bei Abschluss eines Phone & Surf Fibre-Vertrages für Neukunden der Daten- und Telekommunikations-GmbH Dessau (DATEL) im Privatkundenbereich für einen nicht gewerblich genutzten Anschluss mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Als Neukunde gilt, wer in den letzten 3 Monaten kein Phone & Surf Fibre-Kunde der DATEL war. Auszubildende, Studierende sowie Senioren ab 65 Jahren erhalten 6 Monate nach Vertragsbeginn eine einmalige Gutschrift in Höhe von 100,00 € auf die nächste Rechnung. Eine Barauszahlung oder Übertragung ist ausgeschlossen. Der Nachweis des Studiums oder der Ausbildung erfolgt durch Sichtprüfung eines Servicemitarbeiters bei Vertragsabschluss (im Kundencenter, bei der Door-to-Door-Beratung oder per Videotelefonie). Ausgeschlossen von der Aktion sind Kunden, bei denen offene oder ausgebuchte Forderungen aus laufenden Verträgen oder Altverträgen mit der Dessauer Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft und allen Tochtergesellschaften bestehen.

Alle genannten Preise sind Brutto-Preise.