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Hier finden Sie Preislisten, Leistungsbeschreibungen, Antragsformulare sowie Anleitungen und Handbücher.

Formulare
Preisliste Geschäftskunden ab 01.09.2021
Auftragsformular Business Tarife
Anlage zum Auftragsformular Business Tarife
Auftragsformular Internetdienste
Auftragsformular Vertragsübernahme
Anbieterwechselauftrag (Portierungsformular)
Ausfüllhilfe Anbieterwechselauftrag
Formular SEPA-Lastschriftmandat
Sperrung Vorwahlnummern
Abmeldeformular

Anleitungen

Leistungen SLA-Paket:
Service-Level-Agreements

Einrichtung Ihres E-Mail-Programms:
SMTP mit Authentifikation
E-Mail mit iOS
Windows 7 live mail (IMAP)
Windows 7 live mail (POP)
Windows 7 Thunderbird (IMAP)
Windows 7 Thunderbird (POP)
Windows 10 mail (IMAP SSL)

Schnittstellenbeschreibung
Schnittstellenbeschreibung nach §5 des Gesetzes über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen (FTEG)

Pflichtinformationen
Information zu Kapazitätsauslastung und Überlastung
Information zu Sicherheits- und Integritätsverletzungen
Wiederverkäuferbescheinigung