Wartungsarbeiten im Netz

Im Zuge der Netzoptimierung führt die DATEL Dessau am 24.02.2021, von 02:00 bis 05:30 Uhr, Wartungsarbeiten in ihrem Netz durch. Während dessen kann es zu kurzzeitigen Ausfällen der Telefon-, Internet- und Fernsehversorgung von 30 bis maximal 60 Minuten kommen. Von den Wartungsarbeiten sind alle DATEL-Kunden mit Ausnahme der direkt mit Glasfaser versorgten Kunden betroffen. Die DATEL empfiehlt, bei dringenden Anrufen während dieser Zeit auf das Mobilfunknetz auszuweichen.

Bei auftretenden Störungen der Telefon-, Internet- und Fernsehversorgung nach Beendigung der Wartungsarbeiten bitten wir unsere Kunden, diese unter der Störungshotline 0340 899 2000 zu melden. Für weitere Fragen und Informationen stehen die Mitarbeiter an der kostenfreien Servicehotline 0800 899 1500 zur Verfügung.

HD-Highlights im Februar

FBI’s Most Wanted

Sendehinweis:
Deutsche Erstausstrahlung am Samstag, 20. Februar, ab 20:15 Uhr
auf Crime + Investigation enthalten im Paket PremiumHD und FamiliyHD

Das FBI sucht nach einigen der gefährlichsten Verbrecher der Welt. Seit den 1950er-Jahren veröffentlicht die US-Sicherheitsbehörde dafür Listen, die die von ihnen meistgesuchten Täter aufführen. In zwei Teilen zeigt die Doku berühmte Verbrechen, die ihre Täter auf die berüchtigte Liste des FBI brachten: den Gewalttäter Alfonso Diaz-Juarez sowie den Kopf einer Bande, die Goldbarren im Wert von mehreren Millionen von Dollar raubte. (© Crime + Investigation / A+E Networks)

The Outpost Staffel 3

Sendehinweis:
Ab dem 11. Februar immer donnerstags um 21 Uhr
auf SYFY enthalten im Paket PremiumHD und FamiliyHD

The Outpost erzählt die Geschichte der jungen Talon, der letzten Überlebenden vom Stamm der Blackbloods. Nachdem ihr gesamtes Dorf von einer Söldnertruppe ermordet wurde und nur sie entkommen konnte, schwört Talon Rache für den grausamen Tod ihrer Familie. Den Mördern dicht auf der Fährte, führt sie die Spur zu einer gesetzlosen Festung am Rande der Zivilisation. Zur Vorbereitung auf die dritte Staffel werden die ersten beiden Staffeln im Marathon Format gezeigt. Der Marathon der 2. Staffel folgt am 6. und 7. Februar bevor dann ab 11. Februar Staffel 3 startet. (© 2020 Outpost TV LLC. All Rights Reserved)

Es war k’einmal im Märchenland

Sendehinweis:
Am 14. Februar um 20 Uhr
auf Fix&Foxi enthalten im Paket FamiliyHD

Lasst euch von den Machern von SHREK & SHREK 2 verzaubern und reist in ein außergewöhnliches Märchenland… Mit Hilfe seiner beiden tollpatschigen aber liebenswerten Assistenten Munk und Mambo überwacht der Zauberer das Gleichgewicht zwischen Gut und Böse aller Märchen. Doch die böse Stiefmutter hat es geschafft, die Waage von Gut und Böse ins Ungleichgewicht zu bringen. Als Cinderellas – auch Ella genannt – romantische Märchenwelt auseinander zu brechen droht, formiert sie eine Gegenwehr.  (© 2006 Your Family Entertainment AG_BFC Berliner Film Companie)

 

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Neue HD-Sender in HD-Paketen

Wir erweitern unser PayTV-Angebot und stellen ab dem 1. Februar drei neue HD-Sender zur Verfügung:

RTL Crime HD
Der Sender RTL Crime hat sein Programm mit einem Fokus auf Krimi- und Actionserien ausgelegt.

RTL Living HD
Der Sender RTL Living bietet die besten Sendungen rund um Kochen, Wohnen und Garten, Fashion, Lifestyle.

GEO HD
Der Sender GEO Television bietet den besten Dokumentarfilmen und Doku-Reihen der Welt ein Zuhause im deutschen Fernsehen.

Die neuen HD-Sender sind in den Paketen FamilyHD und PremiumHD enthalten:
FamilyHD: RTL Crime HD, GEO HD, RTL Living SD
Premium HD: RTL Crime HD, GEO HD

Für den Empfang der neuen Sender ist nur Sendersuchlauf erforderlich, wenn diese in der Senderliste nicht angezeigt werden.

DATEL erweitert Highspeed-Netz in Roßlau

Die DATEL hat ihr Highspeed-Netz in Roßlau erweitert und kann nun einzelnen Straßen mit noch #MEEEHR Internet versorgen.

Dank eines neu installierten Multifunktionsgehäuses können sich Anwohner der Bandhauerstraße, Ziegelstraße, Dessauer Straße, Luchstraße, Magazinstraße und Goethestraße auf Surfgeschwindigkeiten bis 100 Mbit/s freuen. Bisher waren hier nur Surfgeschwindigkeiten bis 16 Mbit/s möglich.

Der Wechsel ins DATEL Highspeed-Netz lohnt sich, denn die Phone & Surf-Tarife gibt es derzeit schon für 19,95 € in den ersten 6 Monaten sowie mit einem Neukundenbonus von bis zu 100,- €. Alle Informationen zur aktuellen Aktion finden Sie hier.

HD-Highlights im Januar

A Million Little Things

Sendehinweis:
Ab dem 05.01.21 um 21:00 Uhr
auf Fox HD enthalten im Paket PremiumHD und FamiliyHD

„A Million Little Things“ ist eine starke Geschichte über Freundschaft, an deren Anfang eine Tragödie steht: Auch fast ein Jahr, nachdem der Bostoner Geschäftsmann Jonathan „Jon“ Dixon (Ron Livingston) seinem Leben ein Ende gesetzt hat, wiegt der Verlust für Freunde und Familie noch schwer – und die Schatten der Vergangenheit scheinen übermächtig. (© 2019 American Broadcasting Companies, Inc. Allrights reserved)

 

Monster

Sendehinweis:
Am 23.01.2021 um 21:50 Uhr
auf Kinowelt TV enthalten im Paket FamiliyHD

Der Oscar-Preisträger „Monster“ beruht auf den wahren Begebenheit der mordenden Prostituierten Aileen Wuornos, die 2002 in den USA hingerichtet wurde. Die umherziehende Prostituierte Aileen erlebt auf der Straße die Hölle. Als sie, von Selbstmordgedanken geplagt, in einer Bar landen, die unter der Obhut ihrer Tante von ihrer Homosexualität „geheilt“ werden soll. (© Media 8 Entertainment, Newmarket Films, DEJ Productions, K/W Productions, Denver and Delilah Productions, VIP 2 Medienfonds, MDP Worldwide)

 

Wu-Tang: An American Saga

Sendehinweis:
Ab dem 25.01.2021 um 21:10 Uhr
auf SONY AXN enthalten im Paket PremiumHD und FamiliyHD

Die Serie, die auf den Büchern des Frontmanns RZA beruht, spielt im New York der 1990er-Jahre: Alles begann als Vision des Rappers Bobby Diggs, aka RZA, der einige der vielversprechendsten jungen Hip-Hop-Talente um sihc versammelte udn sie zu einer Gruppe vereinte, dem Wu-Tang-Clan. Der Clan wurde zu einer der berühmtesten und einflussreichsten Musiker-Gruppen Amerikas. Die Serie zeigt die Erfolgsgeschichte der Musiker, die mittlerweile mit 40 Mio. verkauften Alben gekrönt ist. (© 2019 IMAGINE TELEVISION LLC)

 

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Öffnungszeiten Kundencentren Stadtwerke Dessau

Das Stadtwerke-Kundencenter Zerbster Straße sowie das Kundenbüro Roßlau bleiben aufgrund der Pandemiesituation ab 16.12.2020 bis auf Weiteres geschlossen. Im Kundenservice Albrechtstraße 48 ist die persönliche Beratung in Ausnahmefällen weiterhin möglich.

Der Kundenservice ist während der Geschäftszeiten telefonisch unter der kostenfreien Servicehotline 0800 899 1500 oder über unser Kontaktformular erreichbar. Dabei kann es bei erhöhtem Anrufaufkommen zu Verzögerungen kommen, deshalb bitten wir unsere Kunden hier um etwas Geduld und Verständnis.

Aktion: #MEEEHR SPEED – #MEEEHR BONUS

Bei der DATEL gibt es jetzt #MEEEHR SPEED noch günstiger.

Mit unseren Phone & Surf- und Triple Play-Tarifen surft mit bis zu 200 Mbit/s – und das jetzt zum Aktionspreis von nur 19,95 €1 . Dazu erhaltet ihr passend zur gewählten Geschwindigkeit euren Neukundenbonus1 – das heißt je #MEEEHR SPEED, desto # MEEEHR BONUS!

EURE VORTEILE AUF EINEN BLICK

  • in den ersten 6 Monaten für mtl. 19,95 €1 telefonieren, surfen und fernsehen
  • bis zu 200,- € Neukundenbonus als Rechnungsgutschrift1
  • superschnelles Internet mit bis zu 200 Mbit/s im Download und bis zu 15 Mbit/s im Upload2
  • Internetflatrate & Flatrate ins deutsche Festnetz3
  • bei den Triple Play-Tarifen inkl. Fernsehen in brillanter Bild- und Tonqualität mit über 140 Sender, davon über 50 in HD
  • Rundum-Sorglos Einrichtungspaket im Wert von 250,- € gratis4
  • E-Mail-Postfach mit 1 GB Speicherlatz
  • vorhandene Rufnummer problemlos mitnehmen5
  • persönliche Ansprechpartner vor Ort & kostenfreie Servicehotline

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Wegfall der Sender der Discovery Gruppe

Aufgrund wegfallender Senderechte können die Sender der Discovery Gruppe zukünftig nicht mehr eingespeist werden. Trotz intensiver Verhandlungen konnte unser Vordienstleister leider keine Einigung mit Discovery erzielen, sodass zum jetzigen Zeitpunkt keine andere Möglichkeit besteht als die Programme der Discovery Gruppe am 31. Mai 2020 abzuschalten.

Dies betrifft folgende Sender:

  • DMAX HD
  • TLC HD
  • Eurosport 1 HD
  • Discovery Channel HD
  • Animal Planet HD
  • Eurosport 2

Die Sender DMAX HD, TLC HD und Eurosport 1 HD (enthalten im BasisHD-Paket) stehen dann nicht mehr in HD-Qualität zur Verfügung. Sie können diese Sender aber weiterhin in SD-Qualität über Ihren BasisTV-Anschluss empfangen. Die Sender Discovery Channel HD, Animal Planet HD (enthalten im PremiumHD-/FamilyHD-Paket) und Eurosport 2 (enthalten im FamilyHD-Paket) können nach Abschaltung leider nicht mehr empfangen werden.

In Zusammenarbeit mit unserem Vordienstleister arbeiten wir derzeit intensiv daran, das HD-Angebot weiterhin so attraktiv und vielfältig zu gestalten, wie sie es gewohnt sind und schnellstmöglich Ersatzprogramme zur Verfügung zu stellen. Mehr zum Ausbau des Programmportfolios erfahren Sie hier in Kürze.

Breitbandausbau abgeschlossen

Der flächendeckende NGA-Breitbandausbau in den bisher unterversorgten Bereichen des Stadtgebietes Dessau-Roßlau ist technisch abgeschlossen. Im Auftrag der Stadt Dessau-Roßlau hat die DATEL Dessau in nur rund 14 Monaten elf Stadtteile und 19 Gewerbestandorte für die Anbindung an das schnelle Internet erschlossen.

„Mit dem Abschluss des Vorhabens ist ein wichtiger Meilenstein in der weiteren Entwicklung der Stadt Dessau-Roßlau zu einem modernen und zugleich lebenswerten Wirtschafts- und Wohnstandort gelegt“, hält Oberbürgermeister Peter Kuras zum Projektabschluss fest.

In den Ortsteilen Rodleben, Sollnitz, Meinsdorf, Mühlstedt, Streetz/Natho, Neeken, Brambach, Rietzmeck, Roßlau, Tornau und Bernsdorf kann nun mit Internetgeschwindigkeiten von bis zu 50 Mbit/s im Download gesurft werden. In den Gewerbegebieten stehen den ansässigen Firmen Internetgeschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s im Down- und Upload zur Verfügung. Bei direkter Glasfaseranbindung bis ins Gebäude sind zukünftig auch Geschwindigkeiten bis in den Gigabit-Bereich möglich. Weiterlesen